近期在電商圈爆紅的 Tagnology 影響力行銷平台，對於「電商品牌」超級加分，不管是官網的停留時間，又或是網站的購買轉換率，使用 Tagnology 都能立即見效，也難怪 SHOPLINE、91APP 各家電商平台大力推薦。
從零開始做電商也邁入第七年了，我們是使用 91APP 做品牌電商，先前於電商隨筆分享「電商實戰系列」的文章，有興趣的讀者等看完此篇滿滿乾貨後，可以再看看相關系列文。
Tagnology 是 91APP 推薦給我的 MarTech 工具，此篇將會分享使用半年來的心得，與 Tagnology 的電商產業應用。
內容目錄
User-Generated Content（用戶生成內容）
經營電商七年來我「持續」做對一件非常重要的事情，就是 UGC 又稱「使用者生成內容」，是客人透過文字、圖片、影片將「使用心得」發佈於網路平台，像是 FB、IG、部落格、Youtube 等。
做品牌從 Day1 開始 UGC 永遠不嫌多，像我們固定每兩個月找一批 KOC（Key Opinion Consumer）合作，雖然不像 KOL 大網紅那麼有影響力，但也不能小看積沙成塔的力量。
這些都是品牌所擁有的「數位資產」，如果能夠有效運用，價值會非常的高，因為比起自己說自己好，肯定是「第三方使用者」的角度來分享更佳，當然要越真實越好。
有些品牌會耍小聰明，自己創建多個空殼粉專，假裝成是第三方的粉專來說自己好，但也有可能是兩面刃，聰明的消費者如果實際點進粉專首頁查看，就能發現有所端倪。
我想讀者如果是女性的話，一定很常看到像是：寵i女人、韓妞保養肌密、好喜歡好物、台灣必買好物等，這些粉絲專頁實際去搜看看，就大概能理解我說的意思。
Tagnology 活化 UGC 資產
一直以來我們做用戶口碑的累積，在社群上發佈的一大痛點就是，演匴法只有當下一兩天會曝光，結束後就沉下去了，也無法像部落格文章能被搜尋引擎索引，進而在 Google 搜尋時能有 SEO 的效果。
品牌只能單純蒐集使用的的照片、影片素材，然後藉由 Meta 廣告投放，這的確是一直以來的做法，但藉由 Tagnology 能夠讓這些數位資產活化，達到一魚多吃的效果。
來直接看看 Tagnology「Instagram 用戶口碑內容牆」的展示案例，當初我就是拿「恆隆行」於官網的這頁面跟公司提需求，不用幾分鐘，老闆直接答應要讓官網導入Tagnology！
「Instagram 用戶口碑內容牆」是 Tagnology 的經典產品，直接把用戶 IG 上的圖文、短影音內容，無痛轉換成「可導購型」 UGC 貼文，在逛品牌官網時更有沈浸式的購物體驗。
品牌官網能夠透過 Tagnology，於官網嵌入「導購型」原生的用戶 IG 內容，進而大幅提升品牌信任感，且瀏覽口碑內容時，用戶不會跳轉至 IG，是直接官網中一站式體驗，有效增加網站停留時間，並提高購物轉換率！
重點是！我們開通 Tagnology 後就把以往的口碑貼文上線，讓原先沉沒已久的貼文，產生永久不滅的價值，而且各大電商平台像是：91APP、SHOPLINE、CYBERBIZ，都早已跟 Tagnology 做好系統串接，開通非常容易。
Tagnology 後台與報表
Tagnology 的後台操作非常直覺，首先需要新贈「內容來源」，也就是於 IG 上跟品牌有關的貼文，來源共有四種方式：
第一種 已授權帳號的貼文：代表可以直接抓取品牌 IG 帳號所有貼文
第二種 標註已授權帳號的貼文：只要貼文中有標記品牌帳號，即可被系統所抓取
第三種 手動匯入的貼文：如果第三方的貼文當初沒有標記品牌，就得使用手動匯入貼文網址的方式抓取。
第四種 手動匯入的精選動態：可以把 IG 上的精選輯也變成導購型的內容來源。
內容來源已有新增好後，即可開始設定內容牆，在版型顯示非常多元彈性，有 固定網格、瀑布牆、幻燈片、精選動態、影音浮窗、櫥窗 共六種，直接點擊超連結有 Tagnology 相對應的 Demo 參考。
當然在顯示比例上，不管是經典的 IG 正方形圖片，還是 IG Reels 的 9 : 16 尺寸，皆能一鍵點擊彈性切換，甚至照片還可以因應不同的版型，自動填滿畫面，讓視覺感更協調。
後台能夠調整的參數非常豐富，最棒的是，能夠依「桌機版」與「手機版」的畫面彈性調整，畢竟現在大家都用手機逛網站，適合手機瀏覽非常重要。
完成內容牆後，就可以「即時」發布在官網、商品分類頁、商品頁等，讓消費者在逛網站時，能有更好的消費體驗。
當然這些內容牆 Tagnology 也會記錄相關的數據，並於後台報表中用 Dashboard 的方式呈現，像是以我們家為例，有觀看內容牆的官網的「平均停留時間增加」了22秒，也會記錄內容牆的「助攻訂單數」等。
其中，歸因期間也有分「30分鐘」與「一天」兩個版本，如希望用比較嚴格的標準審視助攻數據，即可切換成「30分鐘」，代表著瀏覽過內容牆後，30分鐘內有完成訂購者才會被記錄。
Tagnology 於電商各產業的應用
如果是常網購的讀者，近期會發現多家品牌的官網，都開始有「Instagram 內容牆」的呈現，原因非常簡單，電商這行，只要看到同業在使用，懂得老闆立馬就跟上開通。
除非是以往沒花心力經營 UGC 的品牌，才會需要有更多的前置作業，得先把第三方的內容準備好，不然通常品牌都直接馬上運用 Tagnology 的內容牆。
Tagnology 的官網上有展示不少客戶案例，我也有發現一些沒有刊登上的品牌，但實際上運用「Instagram 內容牆」非常到位！直接來看看電商中，不管是食品、服飾、美妝保養等，如何運用在自己的品牌官網上！
食品電商
宇宙客棧 是食品電商，在導入 Tagnology 後，於官網的首頁或是商品頁中，展示實際商品煮好的樣子，搭配短影音呈現更能給消費者真實感，不會單純只是美美的商品照，讓消費者逛起來更加親民。
母嬰電商
小獅王辛巴 是台灣知名的母嬰用品老品牌，利用 Tagnology IG 內容牆的精選輯版型，來說明難以用文字傳達的產品，像是奶瓶消毒鍋的商品頁，在購物車下方有精選輯按鈕，可以開啟看消毒鍋的相關知識。
服飾電商
Bello Store 是在東區的一家女裝品牌，品牌電商官網是使用 SHOPLINE，在導入 Tagnology 後，於服飾商品頁面中，除了使用經典的 IG 內容牆外，也同時使用影音浮窗的版型，在商品頁的右下方有影音視窗，透過短影音來作為產品特點說明，給比較沒耐心的消費族群快速了解，助攻導購率也非常高。
女包電商
DOUGHNUT 是設計師包包品牌，在各大百貨也有專櫃，實體門市的好處就是能實際背包包，品牌電商官網也利用 Tagnology 的 IG 內容牆，透過櫥窗一眼將網紅與包包的搭配展示出來，提供多種靈感穿搭，並且在櫥窗下方直接連結相對應的包包款式。
內衣電商
BEAULACE薄蕾絲 是販售內衣的品牌，其實不管是女性用的美妝保養、服飾內衣，在電商市場非常大。
薄蕾絲導入 Tagnology 後，在轉換率上肯定有所幫助，以往內衣商品只能看品牌拍的麻豆照，但薄蕾絲直接於首頁、商品頁中，放上真實用戶的實穿照，讓消費者逛起來，更能瞭解不同身型穿起來的感覺。
Tagnology 推薦嗎？
除了文章中介紹到的電商品牌外，像是國際品牌 Vans 的官方網站，也有使用 Tagnology 的經典 IG 內容牆。之所以會寫這篇專文介紹，真心覺得品牌有在做電商官網的，一定要來使用看看，不管是小品牌或是國際品牌，會使用這套系統的原因，答案不外乎就是對「營收」有幫助。
要怎麼曉得自己品牌適不適合？同業如果都已經在做，就代表可以嘗試執行看看，就我個人的導入經驗，Tagnology 使用非常容易，且也會有專人輔導，千萬不要因為怕麻煩，而錯失一套好工具。
像我們使用一段時間後，不管是官網的停留時間，又或是網站的購買轉換率，都能有效提升，反推品牌在 Meta 下的廣告 ROAS 也會跟著提升，也難怪越來越多電商品牌都開始使用。
對於 Tagnology 有興趣的讀者，可以直接於他們官網上填寫表單，享有直接免費試用，目前不管是 91APP、SHOPLINE 跟 Cyberbiz 的客戶，都已有與系統商完整串接，如是自架站或是其他系統的電商，Tagnology 也會有專人協助引導唷。
關於網站：
電商隨筆網站使用 WordPress.com 服務架設，讀者想經營部落格可從此 WordPress 推薦連結 註冊，您將享有 $25 美金折扣（約為台幣 $750），讀者可先使用免費方案，如需擴增功能再付費升級。