
首次接觸電商是在大四時的實習經驗,當初在 DollBao 逗寶母嬰用品電商操作 Facebook 廣告投放,畢業後於電商產業至今也邁向第 7 年。
歷經系統商的身份,站在巨人的肩膀上暸解不同產業別的電商特性,到現在以品牌方的角色,從零經營母嬰電商也有 3 年多的時間,且即將要再切入美妝保養產業,從零經營新品牌。
若以純電商品牌出發,除了上架於像是蝦皮、Momo 等平台通路外,同時也會擁有品牌的官方網站,但市面上電商系統該如何挑選?將以從零做電商需考量的角度分享,選擇 SHOPLINE 電商系統是否為好選擇。
電商公式:營業額 = 流量 x 轉換率 x 客單價

這是經營電商的標準公式,以一個新品牌為例,「流量」或許可以藉由上架於蝦皮等平台獲得,但是「轉換率」、「客單價」可能會因為品牌力、產品力、商品訂價、優惠活動等關係有所影響。
且如果是品牌官網,「流量」則是要靠 Facebook 廣告、Google ads 累積,才進而能夠有足夠資料去優化網頁的轉換率、客單價。
在品牌的資金有限前提下,如剛開始即投入大筆費用在電商系統,反倒是讓品牌官網沒有足夠的資金去下廣告,而官網沒有流量就也無從去優化,因此我建議可以找一套系統費用相對親民,且功能上該有的都有 (must to have) 即可以快速去驗證市場。
先前曾介紹 SHOPLINE 電商系統的版本費用,SHOPLINE 也是目前亞洲市佔最大的電商系統商,對於收費方式有興趣可點擊此 文章,以下也分享近期 SHOPLINE 推出的新金流支付工具。
SHOPLINE PAYMENTS 先買後付功能

近期 BNPL (Buy Now, Pay Later) 的模式越來越普及於台灣,並且隨著年齡增長,未來的網購族群也會持續增加於有消費能力的年輕人,不用信用卡還能分期的模式,對這些年輕的消費族群或剛出社會還沒有很多經濟基礎的人而言,是很有極大的誘因。
SHOPLINE 藉由與 中租 – zingala 銀角零卡、Atome 先享後付 的支付工具合作,讓使用 SHOPLINE 電商系統的品牌方,也同時能夠擁有最新的支付潮流。
且像是 Atome 也會提供消費者檔期優惠,像是既有用戶消費時可享 9% 折扣,同時也能讓品牌方有更多優惠手法推廣,提高消費的誘因,增加網頁購買轉換率。
其實 BNPL (先買後付) 滿早就於日本引進此模式,且一直都有穩定發展的其他國家,其中有部分的受眾是沒有信用卡的家庭主婦,對於經營母嬰產業的品牌也能評估看看。
SHOPLINE 社群電商,提高接單效率催升業績成長
SHOPLINE 相較於其他系統商來說,整合更完整的即是「社群電商」這塊,使用同一套系統即能做到直播導購、社群訊息導購服務。

以往品牌不管是於 FB 還是 IG 上開直播,通常都需要兩個小幫手協助,一個負責登記訂單資料,另一個則是在線上負責回覆粉絲,且完播後還得手動將訂單資料同步官網會員,除了時間成本外,太多的人工處理也有可能造成漏單等狀況發生。
如使用 SHOPLINE 串接 Instagram 直播功能後,原本人工的訂單變成系統自行成立,只要留言關鍵字 +1 即可成立,客人下單時也更直覺快速,除了減少漏單,還能提高直播的轉單率。
品牌經營直播購物因為對整體直播流程及粉絲互動應對有較高的要求,且需要有夥伴願意面對鏡頭直播,有一定的執行門檻,實際有操作的品牌可能不多,但也確實是能更貼近與消費者互動的模式。
以經營品牌的熟客出發,像是「31 House 4 Ladies」女裝服飾品牌,藉由穩定頻率開播及暖心客服培養忠誠觀眾,成功創造 80% 以上高回購率,相關資料可參考 SHOPLINE 專訪的此 文章。
從零做電商網路開店系統推薦
前陣子大學朋友自創飾品 M&W jewelry 品牌,即是選擇 SHOPLINE 當作品牌電商官網,以工作幾年來累積的資金,開始投入電商產業,從副業著手經營。
如讀者剛好正在評估電商系統,若想要更深入暸解本篇所介紹 SHOPLINE 特色細節,以及完整的電商經營服務,可以參考下方說明會連結,與專員 1 對 1 諮詢唷!
關於網站:
電商隨筆網站使用 WordPress.com 服務架設,讀者想經營部落格可從此 WordPress 推薦連結 註冊,您將享有 $25 美金折扣(約為台幣 $750),讀者可先使用免費方案,如需擴增功能再付費升級。