今年初時,創辦了個人的 粉絲專頁,以新鮮人的角度分享剛出社會的大小事。一開始先從邀請朋友來累積追蹤數,再來則是靠貼文互動自然曝光給更多原先沒有追蹤的用戶,目前也累積快 7,000 筆追蹤數。由於是我個人的專頁,比起公司的粉專來說,不會有 KPI 壓力(敬小編)。

還記得先前再在婦幼品牌電商做 Digital Marketing 時,每天得絞盡腦汁發想有趣的企劃,像是款式排名 (參考下方貼文) 、育兒問題、大家來找碴等貼文,唯一的目的就是希望能讓用戶自主產生留言互動,好讓貼文能夠擴散,進而自然增加追蹤數。

今天要來介紹的社群實用工具 Fans Play,即是能解決小編每日困擾的好工具。針對互動型貼文發想的行銷工具,從小編辦活動到粉絲團、或是實體 QR CODE 曝光,可以說是完整的全通路互動行銷,以下簡單分享 Fans Play 玩粉絲內建的模組功能與應用:

  • Group Game : 體驗趣、團購趣
  • Easy Game :抽獎、刮刮樂、點點趣、轉輪盤、瘋拉霸、問答趣、翻牌趣、心理測驗
  • One Page :基本版

好處一|Fans Play 整合追蹤碼

Fans Play 提供多種互動模組之外,能夠進一步整合 (GA) Google Analytics 和 Facebook Pixel。一個好用的互動工具若沒辦法追蹤行為數據也是枉然,簡單然說在設定上述模組功能時,記得要先設置好追蹤碼,僅需填寫編號即可。

Fans Play
Fans Play 追蹤碼設定

往後的數據行為即能從 facebook 廣告後台設定精準的受眾,進而設定再行銷,有效降低廣告成本。而 GA 的部分則能夠觀察每種互動模組網頁的跳出率、停留時間等,看得到數據才能夠做優化。

像是品牌 滿意寶寶 即在雙十一前 (也就是十月底左右) 於粉絲團發佈 Fans Play 後台設定的轉輪盤互動工具,並將活動網址曝光於貼文中,進而先累積潛在用戶的名單。會參與抽獎的用戶一定是有小寶寶的家庭或是準媽媽們,因為獎品即是尿布,像素追蹤的名單一定是非常精準的。到時再於雙十一檔期活動時,利用廣告曝光給曾經參與過轉輪盤抽獎活動的潛在用戶,有效降低廣告成本。


好處二|不懂程式也能設計一頁式網站

玩粉絲 一頁式網站 影片教學

除了互動模組工具外,Fans Play 後台也提供智慧排版的一頁式網站工具,能夠讓小編在短時間內,有效產出高質感的 Landing page,進而搭配行銷活動操作運用。

像是上述舉的 滿意寶寶 輪盤抽獎案例,品牌事後再次使用 Fans Play 一頁網站的功能,發佈中獎的名單資訊,實際畫面請點擊 滿意寶寶雙11狂歡購

fans play 一頁網站
Fans Play 一頁網站 – 內建素材庫

好處三|多種素材任你使用

文章開頭即有提到,玩粉絲提供多種互動模組的功能,所以就算團隊沒有工程師,也能利用 Fans Play 創造多種好玩的互動網頁。如果說你的團隊也沒有美編設計的專才話,玩粉絲後台也內建多種風格素材可套版,且會針對不同檔期推出新的素材 (e.g. 情人節、雙11…),對於一人團隊來說是非常省時好用的工具。

fans play 套版素材
Fans Play 套版素材

若品牌想要調整相關的素材當然也沒問題,在設置模組活動的階段,後台會告知各個活動區塊的素材格式,讓品牌可以提前給美編準備。

fans play 玩粉絲

為什麼推薦 Fans Play 玩粉絲?

除了上述的優點外,我覺得 Fans Play 給予的價值是能夠讓你在與用戶接觸時,創造出與其他品牌不同的差異性,不管是在虛擬網路還是實體店面 (利用 QR code),從客戶案例當中即可發現已有許多大品牌採用這種第三方的工具。

其中像是 第一化妝品,若我沒記錯他們家本身就有購物官網,且是請工程師建置的,但在特定的檔期活動時 (e.g. 跑團購、雙11),還是會利用這種第三方工具有效地收集潛在名單,背後的原因不外乎是互動工具省時、多元且有效。

第一化妝品 團購一頁網站

本文所舉的操作案例皆是各品牌實際有在跑的活動,以下整理幾種能夠操作的方向:

  1. 收集潛在名單、資訊公告 – 一頁網站
  2. 抽獎提供 Coupon – 刮刮樂、輪盤遊戲等
  3. 趣味問答 (e.g. 桃花運、職場運勢) – 心理測驗工具

個人認為最好的操作模式就是用 Fans Play 互動工具外,再搭配第三方聊天機器人工具,讓你的粉絲團貼文能夠創造大量的互動,並達成自然觸及擴散的目的。

讀者若想了解更多,請點 Fans Play 官方網站 立即免費體驗!(可免費試用)

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