阿里巴巴創辦人馬雲曾於去年發表的演說中提到「純電商的時代將過去,無論是純電商或是傳統實體零售業,兩者都必須朝向 O2O(online to offline)發展」。其實電商早在很久以前就開始發展,現今人們在網路上開店創業比比皆是,看似入門容易但要踏入這產業,你還是得先有個網站,網站的成本除了架設之外還有伺服器硬體成本、資安成本、流量成本與維護成本等,當網站流量成長時這些成本也會隨之提高。若選擇要外包架站,費用依照需求可以從幾十萬到一兩百萬都有,把架網站想像成蓋房子,房子可以是鐵皮屋,也可是豪宅,費用也會因此不同;若選擇要自行寫 code 或雇用工程師架站,彈性或許會比較大,但也須考量是否養得起團隊。除此之外,當然也是可以選擇使用開店平台工具,像是:MagentoShopify…等。

最近我常在自己的 Facebook 上看到 91APP、SHOPlINE 與 meepShop 的招商廣告,好奇之下便開始研究這些較新的自助網路開店平台,並自行做了些比較,分享於下方,但由於大部分資訊皆來自各平台官網,若在比較過程中有疏漏或理解錯誤,先在此跟廠商說聲抱歉,可能是網站上沒有特別提出或是我解讀有誤,再麻煩在留言區告知,當天我便會做立即的修正。

91APP | SHOPLINE | meepShop 開店方案費用

91APP 收費方式

91APP 除了提供網路開店外,也有 APP 商家與串接實體門市(online to offline)服務,且目前有《創創計畫》共贊助 1.2 億創業金,自助版開店於今年 3 月底以前年費僅需 $1 元。

SHOPLINE 收費方式

SHOPLINE 主打平台「不抽成」,但僅提供自助網路開店,沒有 APP 服務與門市串接。

meepShop 收費方式

meepShop 僅商務型以上的方案不收抽成費用;若是以年繳的放式,另外贈送 APP ,在每種方案都適用。

Level 1 功能

91APP / SHOPLINE / meepShop 方案比較

*抽成:系統使用費,有成交才收取。

*RWD 官網:智慧偵測上網裝置的螢幕尺寸,自動調整成裝置最適合的瀏覽介面(電腦/平板/手機)。

*臉書商店:在粉絲專頁新增商店專區無須支付任何費用,且可直接從粉絲專頁販售產品給顧客。

*內建 SEO 優化:透過商品推廣設定,提高關鍵字搜尋讓商店及商品曝光,提升搜尋引擎排名。

Level 2 功能

91APP / SHOPLINE / meepShop 方案比較

*活動頁素材模板(Banner):link

*分群推播:可篩選會員做特定的推播,e.g. 上個月加入的會員、從官網註冊的會員、累積消費…

*資訊模組:於官網跟 APP 內可新增文章、相簿、影片內容,類似於部落格推薦導購的功能。

Level 3 功能

91APP / SHOPLINE / meepShop 方案比較

*LBS 在地推播:Location Based Services,可即時發送優惠卷給在店面附近的用戶至門市購物。

使用此軍火的商家

91APP/SHOPLINE/meepShop 網路開店案例

以下提供各品牌官網連結,可以直接參考用戶官網,即大致了解各軍火商所提供的模式樣貌。

91APP:TimberlandDurex 杜蕾斯Dickies小三美日天藍小舖東京著衣康是美飛利浦新東陽早餐吃麥片全家便利商店MEMEBOX 韓國美妝集團

SHOPLINE:ELLEKIDBBQueencicAlA puSEARCHx毛起來宏佳騰熊家

meepShop:MjUTX達芙妮ibaobaostylehoodParadisemodbom番仔挖烏魚子

91APP 更多案例SHOPLINE 更多案例meepShop 更多案例

91APP | SHOPLINE | meepShop 基本資料

91APP SHOPLINE meepShop 介紹

2016.07.01 《科技》91APP推全內建自助開店官網,1年搶攻5萬店

91APP 自 2015/10 起推出「免費試用版」,為期長達9個月的營運測試。期間有超過 20,000 個商店進行開店,目前已與 3,000 家中大型品牌客戶合作,APP 總下載量突破 1,500 萬,在 91APP 協助下品牌業績快速推升,年成長率更達 400%。

2015.07.14 免收交易費!香港 SHOPLINE 登台加入自主開店戰場

兩年來 SHOPLINE 成長相當快速,根據去年八月的報導,只有 4000 個商店,今年初躍升至 15,000 家,今年加入台灣市場後,總共增至 40,000 家,不過 SHOPLINE 暫不透露付費客戶的總數。

*參考於 91APP CrunchbaseSHOPLINE CrunchbasemeepShop Crunchbase

網路開店軍火商(下集) 將分析 WACAQDM365Shop 三家網路自助開店平台,如果你有興趣歡迎追蹤我的部落格,或是有了解其他的自助開店平台也歡迎你留言與我分享!


2017.04.30 後記:

我於今年 2 月時選擇加入 91APP ,目前在 OmniCRM 部門擔任維運專員,現在再看當初自己寫的這篇文章時,對於把 91APP 認知為 “ 純協助網路開店的系統商 ” 有點小誤解,故於此備註。

91APP 是品牌新零售服務商,從全通路(OmniChannel)的角度出發,以品牌會員為核心,用數據驅動銷售,協助品牌零售業無痛整合線上與線下的新零售服務商。服務項目包含:品牌購物官網(RWD 響應式官網)、品牌行動購物 APP(iOS&Android)、O2O方案、門市數位化工具、全通路顧客管理系統(OmniCRM)、全通路企業資源規劃系統(OmniERP)等。

至於為何選擇加入 91APP,首先,對於年輕人來說:請選第一個老闆,不要選第一份工作,何英圻先生 Steven 為連續創業家,前兩次的事業皆被國際知名企業收購,在創立 91APP 之前為 Yahoo! 電子商務事業群首任總經理。而我在加入 91APP 之前,有幸能擁有與老大面談的機會,過程中我發現他很重視 Why,不管是我所提問的問題,還是敘述的相關經歷,皆會再次詢問背後的原因,進而了解求職者的思維。再來,現今的系統服務商大多以 SaaS(Software as a Service)的模式提供服務,客戶流失率(Churn Rate)則是其中一項 key metrics。除了產品本身的功能要完整、穩定且有效之外,再來則是擁有一個好的客戶成功部門(Customer Success Department),協助客戶運用產品達到營收顯著成長,就我當時所知,91APP 不僅提供客服專線與信箱,還擁有專屬的開店顧問,而在數位行銷的操作上也提供免費的課程,因此只要客戶能夠從服務中創造自身價值,客戶流失率自然就低。


延伸閱讀:

  1. 紅陽科技|綠界科技|藍新科技 – 電商金流服務商比較
  2. 淺談數位廣告架構|RTB、DSP、SSP、DMP、Ad exchange、Ad network
  3. New Retailing 新零售| 淺談品牌電商零售系統
  4. 新零售、全通路、O2O | 為何觀念大家都有,卻少有品牌做得到位

 

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10 thoughts on “91APP | SHOPLINE | meepShop – 網路開店軍火商比較 (上集)

  1. 比較及分析類型的文章,如果資料不公正就失去公信力。要推自家品牌很正常,但將其它平台明明有的功能卻寫成沒有就太偏頗了。
    比如光meepshop『獨有網域』這點寫成他們三個方案都沒有就很離譜,因為實際上是有的,其它也還有不少功能細項明明有卻被寫成沒有,只是顯示你實際上根本沒有仔細並確實去試用了解各平台後台功能。

    Liked by 1 person

    1. 很高興你留言,我很抱歉把 meepshop 的部分資訊遺漏,確認後今日內會更正上。另外我確實沒有去申請每個開店的服務,文章開頭即有提到此篇是依照各家官網上的內容,統一彙整方便參考。謝謝你的建議!關於 meepshop 若還有遺漏什麼資訊,請不吝嗇給與指教!

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  2. 如果有機會您有可以參考
    ma webcenter 美安網路中心的相關服務
    金流
    物流
    流量費
    交易手續費
    以及權限

    從以上這些點去做觀察
    你會發現一些很棒的資訊
    希望你可以透過您的影響力
    將更好的選擇發送出去!

    Liked by 1 person

  3. 91APP本質上太貴了,抽成高達5.5%的意思,就代表價格必須比其他地方高才行,經營自己官網就是為了不被其他平台抽,結果繳了高額年費還是被抽

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