關鍵數據

數據驅動決策|請先定義你生意相關的黃金數據

美國行銷協會曾經有提出一個新的職稱 CIMO,簡單來說就是 CIO 與 CMO 的融合,以往行銷人要看數據往往得請技術人員協助,舉個例子來說,當行銷人想要一群去年曾經買過 A 商品者,想要再推個 B 商品給他。因此開了一張工單給技術人員,幾天後提供了名單檔案,行銷人發現怎麼有些人是已經購買過 B 的商品了,因此詢問為什麼沒有排除掉這些人。技術人員說工單上沒有寫,要重撈就再開一次工單,再等三個工作天... 有些時候其實只要雙方多想一點,很多時間是可以省下來的。往後的世界技術與行銷的界線分工會越來越模糊,進而合而為一,也就是所謂的 CIMO 並管理著相對應的部門...

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