2017-雙十一作戰計畫

官方攻略|2017 雙十一商家作戰計畫

前幾天看到乾貨,天貓推出「2017 雙 11 商家作戰大圖」,且建議各店家將 500cm *300cm 大圖列印出來貼在牆上,本次版本為官方「天貓商家成長」與「淘寶大學」聯合發布,內容梳理作戰路徑,拆解流量等,圖中擁有 70+ 個知識點、100+ 個工作細項,讓商家在備戰雙 11 的過程中少一點點的迷惑,多一些些的清晰!由於高清版本的「2017 雙 11 商家作戰圖」檔案稍大,因此放在網站上的圖為壓縮過後的,如需要原始檔案,請留言告知 e-mail...

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WeMo-電動機車

WeMo Scooter|電動機車中的 oBike (內文有優惠碼)

WeMo 可能沒什麼人聽過,但如過用電動機車的 o-Bike 來形容它,大家應該就曉得 WeMo 大概是什麼樣的服務。WeMo Scooter 威摩科技是 AppWorks Accelerator 第 12 屆進駐的團隊,當時我剛好在 AppWorks 當實習生,而且一直非常期待他們正是推出服務。WeMo Scooter 於 2016 年 10 月正式上路,是亞洲第一個「無特定租還地」的電動機車租賃服務。有別於 YOU BIKE 等租車服務需在特定站點歸還,WeMo 機車僅需停在公有停車格內即可。在開始介紹全球的 Scooter Sharing 服務前,先看看下方的影片,體驗 WeMo APP 的簡易操作吧...

YAHOO超級商城|PChome 商店街|蝦皮商城|MOMO摩天商城|樂天賣場 – 第三方開店平台比較

蝦皮商城|商店街|超級商城|摩天商城|樂天賣場 – 開店平台比較

第三方電商平台主要分為 C2C、B2C、B2B2C 三種模式。若是以東區的生態做比喻,C2C 就像是在東區後巷開的小店;B2C 就像是在 SOGO 裡的專櫃,活動都得跟著百貨公司的檔期走,某種程度上,樓管就像是品牌在購物中心所接觸的 PM;最後 B2B2C 則像頂好名店城,商店需要付進駐費,但行銷等都是自己來 。而今年七月上線的蝦皮商城則是 B2B2C 的模式,相較於原先的蝦皮拍賣 (C2C),若要於商城開店必須是要公司/行號才行,且條件還須為有在其他 B2B2C 平台開店的品牌...

紅陽科技 綠界科技 藍新科技 金流平台比較

紅陽|綠界|藍新 – 電商金流服務商比較

前幾週剛好看到 EZPrice 公關室 上的文章 「2017台灣電商產業地圖---金流篇」,內容中除了用圖解釋電商金流,也簡易比較了紅陽科技、綠界科技、藍新科技 這 3 家金流整合平台的功能。本文同樣將會用圖解的方式介紹電商金流,除了相關名詞定義外 (e.g. 金物流整合公司、第三方支付、電子支付、行動支付等),也會在文末完整的比較紅綠藍三家金流服務商,由於金流廠商的資訊主要皆參考於各家官網,若在比較過程中有疏漏或理解錯誤,先在此跟廠商說聲抱歉,可能是網站上沒有特別提出或是我解讀有誤,再麻煩在留言區告知,當天我便會做立即的修正...

淘寶造物節-2017

淘寶造物節|從電商到社群,還是從社群到電商

本身就是淘寶與臉書的重度使用者,曾經就思考過,兩者的商業模式與未來可能的發展。一個從電商平台開始做起,另一個從社群開始,但最終都走向「社群+內容+電商」的混合型態。撇開支付功能不談,除了皆能夠靠數位廣告盈利,目前淘寶還能靠上架的各品牌賺錢。接下來的內容主要會提到「淘寶網」從原先的 C2C (Customer to Customer) 購物網站拓展成包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的綜合性零售商圈,以及今年暑假第二次舉辦的淘寶造物節活動...

數位廣告架構 DSP SSP Ad exchange ADX Ad network

數位廣告架構|RTB、DSP、SSP、DMP、Ad exchange、Ad network

第一次接觸 Digital Marketing 是在我大三的時候,當時流行談數位行銷,就像先前從夯 Big Data、O2O 到現今的新零售,平時就會瀏覽相關的資訊,但卻從來沒有廣告投放經驗。直到大四上在 DollBao 逗寶實習時,才正式入行成為菜鳥廣告投放手。想了解當時的經歷可以參考此篇文章 (當每月擁有 10 萬行銷預算 – Dollbao 實習)。半年的經驗下來,雖然對於 Facebook 廣告的前端有基本的瞭解,也知道如何優化廣告、A/B test、看報表等,但其實對於整體 Digital Marketing 的架構與邏輯並不是非常的清楚。若單獨提到 RTB、DSP、SSP 等,雖然曉得中文意思,但卻不懂彼此間的關係。現今數位廣告這行的入門門檻其實越來越低,由於操作介面功能的優化,不再太需要有人教,自己摸大概就能懂個八成。若舉 Facebook 來說,不管是有 Facebook blueprint 可以看;或是能夠直接看競品的粉絲團廣告受眾是如何選;測 A/B test 廣告等等,最後品牌能比的可能只有名單、素材跟商品力。但真正有料的廣告操手,操盤成效好之外,也瞭解整個數位廣告的架構,找這種 電商課程 上,學的才不會只有皮毛。以下我將分享彙整網路相關文章後,自行整理的 Digital Marketing Landscape...

GENQUO|淺談藝人自創品牌電商創業 (下集)

GENQUO|淺談藝人自創品牌電商創業 (上集) 介紹了范范於 2017/05/08 正式上線的品牌 GENQUO 以及五月天阿信的 STAYREAL、黃鴻升的 AES、羅志祥的 STAGE。在 5/18 號時范范的品牌 GENQUO 正式於早上十點重新上線 (5/8上線時因系統無法負荷高流量而當機,維護了一週多才重新上線),當天我在十點半左右時點入官網,雖然可以瀏覽網站,但瀏覽品質沒有很好,應該是因為還是無法承受同時在線多人的流量,當我好不容易把商品加入購物車後,最後還是無法順利結帳,跳出了以下頁面... 可見就算擁有好的知名度,但選擇的系統若無法承受高流量,一切也是枉然。目前的狀態是只要不是多人同時進入官網,瀏覽起來就很順暢,購物體驗也算不錯。但是,假如未來又有新品上市、限量商品、節慶活動或是雙十一特殺開搶等等,當下只要同時在線的流量一起來,網站品秩就開始下滑,甚至再度出現上方畫面,因此系統的加強與維運是一定要下的功伕。以下我將介紹上集未提到的藝人品牌:PHANTACi、Carry Me、OUTERSPACE、KID。數據來源皆是利用網路工具 SimilarWeb 和 App Annie,並不一定完全準確,畢竟不是從品牌所使用的系統後台觀測...

GENQUO|淺談藝人自創品牌電商創業 (上集)

5/10 的晚上,下班後躺在床上滑著手機時,忽然看到藝人范范的 道歉貼文,內容表示品牌官網在上線時,瞬間湧入大量人潮 (約兩萬人),因此網站無法負荷。當下我才曉得原來除了黑人 陳建州於 2008 年創立的潮牌 熱血FEVER,范范也於今年五月創辦個人服飾品牌 GENQUO,明星創立品牌已經不稀奇了,一般情況都是以明星的影響力為基礎吸引消費者,但當我好奇點進 GENQUO 的粉絲專頁後,讓我再度覺得不可思議。GENQUO 粉絲專頁 創建於五月,但短短不到 10 天的時間,粉絲累積數已將近高達十九萬,除了讚嘆之外,還是讚嘆。當下突然有個想法,想要試著分析藝人自創品牌的電商網站,因此預計於上班族最期待的週末時光,撥點時間寫這篇文章。接下來我將利用網路上的工具 SimilarWeb 和 App Annie,分析以下藝人創辦的品牌:STAYREAL、AES、STAGE、PHANTACi、Carry Me、OUTERSPACE...

Omni-channel retailing 全通路零售

新零售、全通路、O2O | 為何觀念大家都有,卻少有品牌做得到位

阿里巴巴創辦人馬雲曾於去年發表的演說中提到「純電商的時代將過去,無論是純電商或是傳統實體零售業,兩者都必須朝向 O2O(online to offline)發展」;擁有台灣電商教父之稱的 Steven 何英圻也曾於 2015 Meet Taipei『NEXT 創新趨勢論壇』活動中提到「當虛擬的電商和實體的零售找到中間的媒介,未來十年到二十年間,電子商務會退場,零售業+ 將會成為主流。」 阿里巴巴創辦人馬雲曾於去年發表的演說中提到「純電商的時代將過去,無論是純電商或是傳統實體零售業,兩者都必須朝向 O2O(online to offline)發展」;擁有台灣電商教父之稱的 Steven 何英圻也曾於 2015 Meet Taipei『NEXT 創新趨勢論壇 活動中提到「當虛擬的電商和實體的零售找到中間的媒介,未來十年到二十年間,電子商務會退場,零售業+ 將會成為主流。」 台灣零售產業已經展開第三波革命「零售行動化」,若舉賣零食這件事為例,以往的巷口柑仔店,因零售業作業流程電腦化改革,進而發展出隨處可見的便利商店;再來因網路的快速發展,開始有能購物的品牌官網 (e.g. 歪國零食嘴);而行動網路的進步,也讓人們從逗留在 PC 上的時間慢慢轉移到 Mobile ,因此開始提倡品牌需要擁有 RWD (Responsive Web Design) 官網,也就是俗稱的變形蟲網站;到現今品牌的 APP 也開始在手機上出現 (e.g. 甘仔店-異國零食),隨著時代的變化,零售產業不斷的在革命;舉 Timberland 來說,從實體的各大百貨直營店、Outlet 到 Yahoo 超級商城開店,甚至於去年開始打造真正全通路的零售,除了擁有自己的品牌購物官網、品牌 APP,最重要的是他們把線上與線下完整的串起來了!假如我在實體店是綠卡會員,不管是在購物官網還是 APP 我同樣擁有綠卡的購物優惠;我可以線上下單,門市取貨;線上拿的優惠券,門市也能使用;官網加入商品至購物車,APP 上也能同步;線上和線下的消費金額能夠一起累積;我能於 APP 上看到所有消費明細,還差多少錢能升級成金卡等。對於消費者來說真的很友善,最重要的是 APP 上時不時就會有限定優惠,喜歡該品牌的當然一定會下載呀!總之,我只是想表達開始有品牌正真做到所謂的全通路零售,若在 Google 搜尋「新零售」一詞,將會看到有九百多萬個項目,以下我將分享我在閒暇時瀏覽的相關文章,並做些整理與讀者討論...

Waca / QDM / 365SHOP 方案比較

QDM | 365SHOP | WACA – 網路開店軍火商比較 (下集)

新進的電商業者想試著經營網路購物,卻又不想花太多成本;品牌零售商思考著全通路,但卻沒有能力做 O2O 虛實整合。現今已有許多提供類似服務的軍火商,雖然同樣都講求操作上「簡單、明白、快速」,但也不能忽略檯面下的「安全、穩定、具發展性與延伸性」,更重要的是,業者若能以自己經營電商或零售商的理念來選擇軍火商,且對於將來「新零售」的想像是相似的,未來的合作上,雙方才能以夥伴的關係相互成長...