實習分享|這三「不」若能接受,就去新創實習吧!

實習對於每個人的動機往往不太一樣,有人想趕緊將在校所學習的知識應用在工作上,有人想要在大學期間體驗職場生活,也有人單純想讓履歷能夠更豐富一些。而實習生的工作內容也因產業的不同、公司的不同有所差異,有的實習生每天上班都很充實,就像是被公司當作未來的生力軍培養;但也有部分實習生認為自己在公司像個工讀生,只是取代全職員工的廉價勞工。

在大學期間,我曾經有 2 次半年的實習經驗,分別為新創電商「DollBao 逗寶全球嬰幼兒時尚品牌」與亞洲最大的創業加速器「AppWorks 之初創投」,對於新創圈的環境與實習氛圍還算了解,接下來我將以自己在新創實習的經驗與讀者分享,若你也想去新創公司實習,先想想是否能接受這三「不」!

新創實習|不可能朝九晚五

DollBao 與 AppWorks 的實習計畫皆規定實習生每週至少要排班 20 小時,也就是兩天半的班,大多的實習計畫皆以此模式為主,畢竟學生們還是有必修學分要在平日間安排。

在第一次實習的過程中(DollBao),起初我以為是因為我剛開始接觸,對於文案發想、圖文設計、廣告操作等較不熟悉,所以常常得將沒做完的事情利用假日完成,不過兩三個月後,儘管我已非常上手,但由於粉絲團已成為消費者客服的第一管道,假日若不花點時間回覆,週一早上就等著回覆將近 50 則的訊息。

我若身為一個經營者當然也會希望能盡快處理粉絲的私訊問題,來增加消費者對於品牌的好感(願意主動私訊的消費者通常都離下單成交不遠了),雖然大部分皆是詢問商品細節功能、如何下單或是有沒有優惠等,比較麻煩的客訴大多是客服部再處理,但若不是在一家你很有熱忱的公司上班的話,要你時常花假日的時間處理這些事情也是會疲倦的。

在 AppWorks 實習的過程,實習生常需要協助幫忙整理產業資訊,有時候工作一分配下來,大家會很團結的盡力在時間內完成,勢必得花點非上班的時間處理,但假如做的事情是你好奇、喜歡有熱忱的,就不會覺得自己是在加班,反而會廢寢忘食的樂在其中。

AppWorks 對於 Intern program 一直是抱持著要讓學生有所成長的精神,因此希望每位實習生都能說出想要獲得什麼,就像我在實習期間所參與的 study:Gogoro 財務分析「預測」:2018 年負債將達 30 億元Lending Club 個案分析 – P2P Lending 等皆是自己想要試試的,有趣的是雖然當時也得花週末的時間來進行,卻不會有之前的那種疲倦心態。

新創實習|不可能只做份內的事

還記得在 DollBao 實習 on board 當天,主管明確的告知我所負責的方向:粉絲團經營、線下實體活動發想,但卻沒有提到我將有可能接觸投放廣告的部分,直到有天老闆要我試著研究 Facebook 廣告投放的 know-how,當時我有一週的時間準備,報告完如果他覺得還行就願意讓我試試。

我很訝異公司願意給實習生那麼大的權限,我每個月就花公司的廣告預算做中學,這一切都是從零開始,甚至從原本只會利用閒暇時間看看文章吸收相關的知識,到現今會主動報名線下的實體課程培養自我的數位行銷能力,一切的改變皆從進入逗寶實習開始,也讓我在這段期間培養了對數字的洞察能力。

當然實習生也得處理許多雜事,曾經有學姐與我分享過「實習中想要學到多少東西、看見多少東西,都是要自己去主動爭取的」,跑腿、搬貨、佈置場地、像機器人一樣的反覆打資料等這些都是我曾經做過的事情,在 AppWorks 我也得負責訂午餐、巡邏會議室、名片書籍建檔、寄掛號信與叫快遞等,你可能會覺得做的都是雜事,但很抱歉我得說不管身在任何公司,雜事是一定會有的,但再怎麼簡單的事情只要你願意多花些時間思考,其實也會存在更有效率的解決方法。

新創實習|不可能有高額的薪資

我的 2 次實習經驗中,薪資皆差不多為 $125 / hr ,前陣子看到社群上瘋狂轉載的「實習生中肯資訊大搜查」,不看還好,一看才發現原來實習給的 pay 可以有高到 5 萬、10 萬那麼多,大致上外商科技公司、知名投資銀行、管理顧問公司等給薪較高;中小企業、新創公司等普遍為基本時薪計算,也有少數為不給 pay,僅有每月車資補助等,或許這樣的問卷統計相當粗糙,可能會遭有心人士操弄,但某種程度上還是有它的參考價值,如果你有心也能直接與曾在公司實習過的前輩聊聊。

就如文章開頭提到的每個人實習的目的都不太一樣,就我而言「能否從中學習」比「高額的薪資」來得重要,我當然會希望能有不錯的薪水,但當有個機會能到我很喜歡的公司實習,且是我熱衷的領域、我很欣賞的老闆時,線要放長遠一些,就算沒有給薪我也很願意,雖然現在這樣說很像在放馬後砲,但當初在申請 AppWorks 實習時,我真的是抱持著就算沒有薪水我也要去實習的心態,不過記得當時面試到最後時我還是有向對方詢問薪資的部分,聽到對方說「我們有給薪,每個月一萬。」時,我還是忍不住露出了微笑的表情。

新創實習「大平台」

「實習」對於一些人或許並非必須,但大多學生認為實習對於職涯發展很有幫助;另一方面,業界也認為實習生對公司的業務有幫助。不過如果實習計畫設計不佳,對於學生學習成效偏低;若找來不對的人,公司則會認為是在浪費時間和金錢。因此在選擇「對」的新創公司實習是最困難的一件事,選得好上天堂,好的 DRI ( Designated Responsible Individual ) 讓你軟實力大增,公司說不定還想留你當正職;選不好就下地獄,或許某種程度上只是公司節省人力成本的一種手段。

該怎麼選擇「好」的新創公司加入呢?每年快到寒暑假時, AppWorks 都會花時間彙整許多優質新創公司所開的職缺,希望能提供對新創圈感興趣的朋友一個不錯的平台,2017 冬季 AppWorks 聯合大徵才先前已上線,共有 85 家優質 Internet 公司, 787 個熱門職缺供你挑選!有興趣的朋友歡迎點此 實習職缺分類版

(Photo via frank, CC License)

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